McDonald’s planeja usar IA na operação de restaurantes
O McDonald’s planeja adotar o ArchIQ, sistema com inteligência artificial para apoiar a operação de seus restaurantes. A iniciativa faz parte de um programa de modernização que prevê novos equipamentos, treinamento de funcionários e apoio financeiro aos franqueados.
Redação AI Brasil· 1 min de leitura
Sistema ArchIQ integra programa de modernização da rede; empresa prevê apoio financeiro a franqueados até 2036
O McDonald’s anunciou planos para incorporar inteligência artificial à operação de seus restaurantes. O sistema, chamado ArchIQ, faz parte do Restaurant > NEXT, programa que também prevê a atualização de equipamentos e mudanças nos processos das unidades. A informação foi divulgada pela Times Brasil.
A empresa não detalhou quais tarefas o ArchIQ deverá executar nem informou quando a tecnologia começará a ser implantada. O projeto integra uma estratégia mais ampla de modernização da rede, apresentada aos investidores nesta semana.
Para ajudar os franqueados a custear as mudanças, o McDonald’s prevê oferecer até US$ 8,5 bilhões em apoio financeiro até 2036. Desse total, cerca de US$ 5 bilhões devem ser disponibilizados até 2030, por meio de medidas como redução de pagamentos de aluguel e aportes de capital.
A rede também anunciou um programa de treinamento de funcionários voltado à regularidade das operações, à qualidade dos alimentos e ao atendimento. Com os investimentos e os ganhos de eficiência esperados, a companhia projeta elevar sua margem operacional para uma faixa entre 50% e 55% até 2030. A projeção é uma meta da empresa, ainda sujeita aos resultados da implantação.
